Продавец Термекс Сервис НН развивает свой бизнес на Tiu.ru 8 лет.
Знак PRO означает, что продавец пользуется одним из платных пакетов услуг Tiu.ru с расширенными функциональными возможностями.
Сравнить возможности действующих пакетов
Начать продавать на Tiu.ru
Корзина
16 отзывов
Отличные цены на весь ассортимент!Перейти в каталог
Сейчас компания не может быстро обрабатывать заказы и сообщения,поскольку по ее графику работы сегодня выходной. Ваша заявка будет обработана в ближайший рабочий день.
+78314102976
+7 (831) 410-29-76
+7 (910) 790-29-76
Ремонт и запчасти водонагревателей бойлеров от компании "Термекс Сервис НН"

Часто задаваемые вопросы

Для чего нужен магниевый анод в водонагревателе?

Анод в водонагревателях используется для уменьшения коррозии металлической емкости, относится к расходным материалам. Химически активный элемент магний насыщает воду ионами, количество магния на детали уменьшается. Насыщенный магнием раствор не так агрессивно воздействует на менее активные химически вещества – сталь, нержавеющую сталь, в результате чего их коррозия становится меньше.

Еще одним результатом насыщения воды ионами магния, становится реакция замещения известковой накипи солями магния, обладающими более рыхлой структурой, легче отстающими от стенок бака и ТЭНов.

Почему от воды плохо пахнет (запах сероводорода)?

Либо недостаточный нагрев воды, либо причина в составе воды.

При слабом нагреве воды до 30-40 градусов, создаются наиболее благоприятные условия для роста бактерий. Они-то и могут быть источником запаха.

Если же вода богата сульфатами, то магниевый анод, взаимодействуя с водой, способствует выделению сероводорода.

Нужно ли сливать воду из ЭВН, если он длительное время не используется?

Если ЭВН установлен в отапливаемом помещении, воду из ЭВН сливать не обязательно - процессы коррозии, окисления гораздо быстрее происходят в воздушной среде, чем в водной. Сливать воду из бойлера необходимо только в ситуации, когда он находится зимой в неотапливаемом помещении, чтобы предотвратить ее замерзание внутри водонагревателя.

Наличие запчастей

На технику "Термекс", "Гарантерм", "АТТ", "Эталон", "Эдиссон" ― все комплектующие есть в наличии, на другие бренды ― частично в наличии, остальное под заказ в течении 1-2 дней.

Каковы сроки ремонта водонагревателей?

1-2 дня, есть услуга "срочный ремонт"- в течении 1 часа, стоимость услуги 200 рублей.

Какая гарантия на ремонт техники?

Гарантия на заменённые комплектующие и работу, составляет 4 месяца.

Как часто нужно производить профилактику и техническое обслуживание водонагревателей?

Для водонагревателей с внутренним баком эмаль или биостеклофарфор, необходимо заменять магниевый анод не реже одного раза в год.

Водонагреватели с внутренним баком из нержавейки, особого обслуживания не требуют, за исключением периодической очистки внутреннего бака и тэна, при использовании не качественной воды.

Требуется ли очистка от накипи тэна и внутреннего бака?

Да, очистка тэна и промывка бака, при использовании жёсткой воды. Периодичность, как правило раз в пол года и чаще, в зависимости от жёсткости воды.

Если снизу водонагревателя протекает вода, что это может быть?

Причиной протечки может быть как течь бака, так и течь тэна. Точную причину можно выявить при прогонке на стенде в нашем сервисном центре. Течь тэна можно устранить путём его замены, течь бака ремонту не подлежит.

Какие доп. работы мы выполняем при ремонте водонагревателя?

При замене ТЭНа, мы производим промывку внутреннего бака водонагревателя, и визуальный осмотр состояния внутреннего бака.

Если от воды бьёт током, какая может быть причина?

Наиболее вероятная причина, это пробой тэна(выход его из строя). Требуется замена тэна, эксплуатация такого водонагревателя опасна.